Kategori Blog

pelatihan barista

Pelatihan Barista Professional

Pelatihan Restoran –Barista merupakan orang yang bekerja untuk berkreasi membuat kopi, sedangkan secara luas pengertian dari barista adalah “seorang yang bekerja dibalik mesin kopi, memiliki kreatifitas seni dan mahir dalam meracik dan menyajikan kopi serta menguasai ilmu tentang perkopian”. Barista…

Pelatihan Service Excellent

Pelatihan Service Excellent

MATERI Pre Test Pengertian dan Konsep-Konsep Pelayanan Materi mengenai apa saja yang harus disiapkan untuk meningkatkan kualitas pelayanan  kepada pelanggan, meliputi: Nilai-nilai yang dicari oleh pelanggan Langkah-langkah pengendalian dan peningkatan kualitas dalam pelayanan Membentuk citra layanan prima Pentingnya Etika Dalam…